近日，本报报道了有关塑钢窗选购、安装等方面的知识，引起了众多消费者的关注，他们纷纷致电本报反映其遭遇了不诚信商家，不但带来经济浪费，还影响了生活。本报总结出有代表性的案例，通过采访业内人士，揭秘塑钢窗市场的一些隐蔽问题，希望您在更换塑钢窗时不要上当受骗。

  三个月前，读者周女士更换了家中所有的塑钢窗，花费1.2万元。可最近她发现，同样型材的塑钢窗，她选用的和别人家每平方米相差300多元，总价相差了几千元。周女士搞不懂，外观、使用等基本一样的塑钢窗，价格为什么差这么多？

  专家释疑：据长春市大望门窗制造有限公司金宏经理介绍，塑钢窗跟很多家装建材一样，分品类分材质。比如地板在外观上看基本都一样，但实质是相差很多的，有强化的，有纯实木的。塑钢窗也一样，一旦安装好在外观上很难看出它有哪些不同，再辨别质量就有一定难度。

  质量一般的塑钢窗经过几年使用，甚至有的不到一年，窗框、窗扇就会出现不同程度的变形，极度影响保暖和隔音，出现这样一种情况只能换掉，非常麻烦。而质量好的塑钢窗，其型材内部一般都有钢衬，消费的人在选择时，可以拿磁铁吸附辨别；在保护膜上，品牌塑钢型材的保护膜是热压的，不会有小气泡，质量一般的是手工贴制，一般情况下很明显就能看出小气泡；从防伪标号也可辨别，品牌型材的防伪标号非常清晰，用水擦不掉色，而一般型材的防伪标号模糊发黑，用水擦会掉色，有些甚至会消失。当然，品牌型材价格也会比普通的高出很多，有些甚至达到了近千元一平方米。像周女士说的情况，不妨通过以上几点验证其质量是不是符合其价格。

  刘先生反映，他家安装塑钢窗时选用的是650元/平方米的三层塑钢窗，但居住两年多，窗框四周就出现了很多处裂缝，漏风显而易见，由此居室内部墙体长毛也很严重。物业说因为是自行更换的窗户，不负责维修，而窗户厂家又说长毛不是他们窗户的事。这让刘先生很无奈。

  专家释疑：据东方家园企划部经理吴涛介绍，与其他门窗材料相比，塑钢门窗的保温隔热功效以及隔音降噪功能都要高出30%以上，如果再配合双层中空玻璃或三层中空玻璃，效果会更好。塑钢门窗优越的夏天隔热，冬天保温、隔音、耐老化、耐侵蚀和密闭性，不仅来自塑钢型材，同时也来自塑钢门窗的构造、加工工艺、五金配件以及玻璃、密封胶条等。

  对于塑钢窗安装工艺，有的厂家不够重视，比如在安装好后，外墙体与窗框处的密封胶涂刷得不够仔细，造成了漏风，墙体长毛。而有的厂家甚至还使用水泥砂浆作为密封材料，如果是带有防水能力的水泥砂浆还可以，如果是普通水泥砂浆根本起不到防风、防水的效果。此外，塑钢窗主要的就是密闭性，而最易出现不严密现象的地方就是窗的倾角处，如果工艺不好，在承受一定强度和压力后就会出现开裂、断裂的情况，所以在安装塑钢窗时，要格外的注意窗的倾角处。

  赵女士家的塑钢窗用了一年，五金件不同程度出现一些明显的异常问题，联系厂家更换，不仅更换要收费，且价格还很贵。而且由于是小活，厂家不愿意上门服务，一拖再拖，赵女士为此很闹心。

  专家释疑：据长新街一大型塑钢窗企业的李经理介绍，很多消费的人在选择门窗时，注重外表的非常多，往往忽略了其五金件和配件的常规使用的寿命。由于塑钢门窗的开启方法不一样，其五金配件也不同，不同的开启方式也使门窗的密封性有很大差异。一般来说，五金配件若选自进口品牌，可大幅度的提升常规使用的寿命，减少更换频次。一般小厂家为减少相关成本，可能会减少五金件的使用量，或者是使用单组配件等。

  此外，其他配件如玻璃、密封胶条等也会影响到塑钢窗的质量。胶条是塑钢窗保温、密封的关键，专业厂家的产品，其耐老化、耐侵蚀能力及强度都较高，而一些劣质产品就经不起高温和紫外线照射，容易变色、老化。